Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Банк требует, чтобы на счету было 10 евро. Если банк не сможет зарезервировать эту сумму, то до видеоидентификации вы не дойдете. Да и где гарантии, что эти деньги вернутся?