Короче, рассказываю, как там работают на самом деле, приходит жалоба, на то, что сняли бабки с карты, они отправляют запрос на видео с камеры банкомата, в течении двух недель, они ничего не делают, после им приходит запись, они просматривают и едут к челику, который снял бабки, он их возвращает...