Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Заходим на почту ищем доказательства и пишем в саппорт
Такие как: Оплата с карты , покупка игр (Гифтов) или же пополнение с каких либо кошельков!
Далее пишешь мол телефон потерял не могу зайти на аккаунт.
Если все доказательства будут верны с аккаунта отвяжут телефон. И ты просто восстановишь...