Новости Данные пользователей Discord были раскрыты после взлома службы поддержки компании

[NewsMaker]

Ошибка одного сотрудника привела к компрометации службы поддержки Discord.

---

---

Discord уведомляет пользователей об утечке данных, которая произошла после взлома учетной записи стороннего агента поддержки.

В ходе инцидента были раскрыты:

• адреса электронной почты пользователей;
• сообщения и запросы, которыми пользователи обменивались со службой поддержки Discord;
• вложения, отправленные как часть запросов.

Discord устранил проблему со взломанной учетной записью агента поддержки, отключив ее после обнаружения инцидента и проверив заражённый компьютер на наличие вредоносных программ

---

---

Уведомление Discord

«В связи с характером инцидента возможно, что ваш адрес электронной почты, содержание сообщений службы поддержки клиентов и любые вложения, отправленные между вами и Discord, могли быть раскрыты третьей стороне», — говорится в письмах Discord, отправленных пострадавшим пользователям.

Discord также работали с партнером по обслуживанию клиентов над внедрением эффективных мер для предотвращения подобных инцидентов в будущем. Компания заявила, что риск дальнейших атак минимален, и порекомендовала следить за любыми подозрительными действиями, такими как попытки мошенничества или фишинговые атаки.