Новости Плач автодилеров: хакеры оставили 15 000 салонов наедине с ручкой и бумагой

NewsMaker

I'm just a script
Премиум
12,454
18
8 Ноя 2022
Атака на компанию CDK Global парализовала торговые точки по всей Северной Америке.


0wqa1kish7o7ezlkewz3nqycebzuxpc8.jpg


Утром 19 июня автосалоны по всей территории США столкнулись с серьезными проблемами в работе компьютерных систем. Причиной стала Для просмотра ссылки Войди или Зарегистрируйся на компанию CDK Global, являющуюся ведущим поставщиком программного обеспечения для автодилеров.

Сбой начался около 2:00 по восточному времени (06:00 по Гринвичу) и затронул оба дата-центра CDK Global. Компания предоставляет широкий спектр услуг, включая управление закупками автомобилей, продажами, финансированием, страхованием, ремонтом и техническим обслуживанием.

Инцидент вызвал хаос в более чем 15 000 торговых точек в Северной Америке, нарушив процесс продажи автомобилей. Сотрудникам автосалонов пришлось вернуться к старым методам — записывать информацию о техобслуживании автомобилей на бумаге.

Один из пользователей Reddit Для просмотра ссылки Войди или Зарегистрируйся ситуацию так: «Мы заполняем заявки в XTime от руки, как попало. Понятия не имеем, как закрыть уже открытые заявки и как рассчитать зарплату нашим механикам». Другой сотрудник Для просмотра ссылки Войди или Зарегистрируйся , что без системы их отдел «не может определить стоимость ни одной услуги».


ifd7r1kpczslbej586y52ml58y866lq2.png


Возникли также опасения по поводу безопасности данных, так как системы CDK хранят огромное количество конфиденциальной информации, которая может быть использована киберпреступниками в случае утечки.

Представитель CDK Лиза Финни сообщила CNN, что компании пришлось отключить большинство своих систем «в качестве меры предосторожности», для защиты клиентов. «Мы активно расследуем кибер-инцидент», — заявила она.

К середине дня в среду компании удалось восстановить работу основной системы управления документами для розничной торговли, прибегнув к помощи сторонних экспертов. CDK продолжает тщательно тестировать все остальные приложения и обещает информировать клиентов о ходе расследования.
 
Источник новости
www.securitylab.ru

Похожие темы