Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Не все граждане могут предоставить справки о своих доходах. Многие граждане получают заработную плату неофициально. И как же тогда взять кредит в банке, если банк требует информацию о своих доходах?